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※会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。

※ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、弊社より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
当オンラインショップをご利用いただく場合には「@shop.saku-scone.com」からのメールが受信出来るように設定頂きますようお願い致します。
※フリーメールアドレス（Yahoo!メール、Gmailなど）でご注文された場合、弊社より送信されるメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。必ず迷惑メールフォルダもご確認ください。
※日本国外への発送は、受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

■のし対応について

のし紙はギフトセット商品にお掛けできます。
単品の商品には対応しておりませんので、ラッピングや熨斗をご希望の方はギフトセットをお選びください。
のし紙の種類は「蝶結び」または「結び切り」にSAKUのロゴが入ったものをご用意しております。
ご注文の際には、のし紙種類・表書き・名入れのご指示を備考欄にてお知らせください。
記載がない場合は、蝶結びに記入なしで対応させていただきます。
※文字の色は黒となり、書体、大きさ、色に関しましてはご指定いただけません。

クレジットカード

Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersがお使いいただけます。

お支払回数は1回払いのみとなります。

AmazonPay

Amazonアカウントをお持ちなら、登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物出来ます。
キャリア決済

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PayPay

購入金額の一部だけをPayPayで支払うこと

代金引換

お支払いは現金のみです。

代金引換手数料330円（税込）の手数料がかかります。

お届け先がご依頼主様の場合に限りご利用頂けます。

1回のご注文金額（商品代金・配送料・消費税を含む）が30万円以下の場合にご利用いただけます。

発送の目安
ご入金確認後、３日以内を目安に発送
商品によってはすぐにご発送できない場合がございます。

※賞味期限が短いため、原則配送日の指定、宅配BOXへの配送指示は承れません。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、
ご希望日に合わせたタイミングでご注文をいただけますようお願い申し上げます。
配送日にご希望がある場合、お問い合わせフォームよりご購入前にご相談ください。
※お申込み時には、入力の配送先にお間違いがないかご確認をお願いいたします。
※お客様よりご入力いただいた配送先情報がそのまま反映されます。

80サイズ以上の大口のご注文
80サイズ以上の商品や大口でのご注文をご希望の場合は、個別にご対応いたします。
数量・内容・配送先などの詳細につきましては、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

送料一覧

配送料について
10,000円以上ご購入のお客様は送料無料になります。
※冷蔵配送の期間は、通常配送料金にクール料金 220円(税込) が加算されます。

【常温：10・11・12・1・2・3・4月　冷蔵：5・6・7・8・9月】

キャンセル・返品・交換について

商品は、一つ一つ手作りしております。そのため、焼き色のムラや形のばらつきがございますことごご了承ください。

お届け先より受取拒否となった場合や、保管期限切れなどの事由により返送された場合の返金はお受けできません。

お客様のご都合で問題のない商品を返品・交換することは承っておりません。あらかじめご了承ください。

不良品・誤送品について

弊社の手違いにより「欠品・破損など商品に明らかな不良がある場合」および「ご注文商品と異なる商品が届いた場合」に限り、返品・交換させて頂きます。
商品到着後から２日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

以下に該当する場合、返品・交換対応を致しかねる場合がございます。

・商品到着より２日以上経過している場合
・事前にメールでの連絡がないご返送
・開封・使用された商品（開封しなければ中身がわからないものを除く）
・お客様の事情により傷・汚れが生じた商品

※万が一代品がご用意できない場合は、返金にて対応させて頂きます。
※不良・商品誤送による返品の配送費用については、弊社が負担いたします。