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また、商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認ください。

※ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、弊社より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。当オンラインショップをご利用いただく場合には「@shop.saku-scone.com」からのメールが受信出来るように設定頂きますようお願い致します。
※フリーメールアドレス（Yahoo!メール、Gmailなど）でご注文された場合、弊社より送信されるメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。必ず迷惑メールフォルダもご確認ください。
※日本国外への発送は、受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

■のし対応について

のし紙はギフトセット商品にお掛けできます。
単品の商品には対応しておりませんので、ラッピングや熨斗をご希望の方はギフトセットをお選びください。
のし紙の種類は「蝶結び」または「結び切り」にSAKUのロゴが入ったものをご用意しております。
ご注文の際には、のし紙種類・表書き・名入れのご指示を備考欄にてお知らせください。
記載がない場合は、蝶結びに記入なしで対応させていただきます。
※文字の色は黒となり、書体、大きさ、色に関しましてはご指定いただけません。

【１万円以上の商品をお買い上げで送料無料】

※北東北(青森,岩手,秋田)、南東北(宮城,山形,福島)

※掲載送料はすべて(税込)です。

8% (円未満 切り捨て)

■キャンセル・返品・交換について

商品は、一つ一つ手作りしております。そのため、焼き色のムラや形のばらつきがございますことご理解ください。

ご注文に合わせて製造を行うため、お客様のご都合によるご注文後のキャンセルはお断りいたしております。

お届け先より受取拒否となった場合や、保管期限切れなどの事由により返送された場合の返金はお受けできません。

お客様のご都合で問題のない商品を返品・交換することは承っておりません。あらかじめご了承ください。

■不良品・誤送品について

弊社の手違いにより「欠品・破損など商品に明らかな不良がある場合」および「ご注文商品と異なる商品が届いた場合」に限り、返品・交換させて頂きます。
商品到着後から２日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

以下に該当する場合、返品・交換対応を致しかねる場合がございます。

・商品到着より２日以上経過している場合
・事前にメールでの連絡がないご返送
・開封・使用された商品（開封しなければ中身がわからないものを除く）
・お客様の事情により傷・汚れが生じた商品
・商品タグ、箱、パーツ、説明書、その他商品に付随するものが揃っていない商品

※万が一代品がご用意できない場合は、返金にて対応させて頂きます。
※不良・商品誤送による返品の配送費用については、弊社が負担いたします。